市場營銷策劃服務
市場營銷(Market & Marketing)是企業最重要的功能模塊之一,因為市場營銷往往通過銷售渠道,把商品從銷售主體售賣到需求客體的商業運營獲得。市場營銷必須以客戶為中心,以需求為中心,以價值為中心,創造客戶需求,滿足客戶需求,實現產業價值鏈中的商業交易、業務交收。市場營銷的目的就是通過各種銷售活動來實現企業的創利增值。
市場營銷服務是登尼特市場營銷事業發展部專為企業設置的一項集成化和個性化相結合的服務,服務范圍包括市場調研、營銷策劃、營銷實施輔導、營銷承包外包以及常年市場營銷顧問服務。登尼特市場營銷范圍可以延伸到網上市場和網下市場,在岸市場和離岸市場,虛擬市場和實體市場。
要做好市場營銷服務,登尼特建立了三層次五維度的立體營銷體系,這個營銷體系是在傳統營銷理論的基礎上,經過不斷探索與實踐,形成了底層設計、頂層設計和中心設計(中層設計)的三個層次,每個層次以五個維度進行剖析和實踐。本篇章主要介紹中心設計業務,業務內容包括渠道營銷、模式營銷、內容營銷、時間營銷、空間營銷五個維度的有機組合,這個組合可以歸納演繹出完整的、全面的、可行的、系統的、立體的、發展的營銷思維模式,可以從根本上解決現有企業,尤其是中小微企業,在營銷對象、營銷方式、營銷效率、營銷效果上的問題。
渠道營銷服務
渠道營銷是通過渠道資源的挖掘和補充,來實現營銷目的的營銷手法,渠道營銷也可以是借力營銷資源,借助別人渠道資源來填補自己企業的營銷渠道漏洞,從而達到銷售目的。
營銷渠道有四度:廣度、長度、寬度和深度。渠道四度的平衡設計對營銷功效起著重要作用。渠道營銷除了四度之外,還有講究三要素:營銷主體、營銷媒體、營銷客體。營銷渠道服務就是營銷通路中三要素設計、四度設計以及渠道營銷的調研、策劃、輔導和實施。
模式營銷服務
模式營銷,又稱營銷模式,是一種集合營銷體系,而不是一種手段或方式。目前市場上公認的營銷模式從構筑方式上劃分,有兩大主流:一是以市場細分法,通過企業管理體系細分延伸歸納出的市場營銷模式 ;一是以客戶整合法,通過建立客戶價值核心,整合企業各環節資源的整合營銷模式。市場營銷模式是以企業為中心構筑的營銷體系,而整合營銷則是以客戶為中心構筑的營銷體系。
模式營銷服務包含營銷模式調研、設計、策劃、輔導與實施。如:商業模式設計、工業模式設計、外觀專利設計、營銷方式方法設計、營銷體系策劃。等等。
內容營銷服務
內容營銷就是把營銷內容(營銷媒體)進行設計、制造、包裝,以求達到符合市場營銷的水平,并從主體傳輸到客體的商業過程。營銷內容主要有三方面:商品、服務、信息。內容營銷的設計是相當關鍵的,內容營銷是營銷成功的關鍵。
營銷內容包含中心價值和附加價值兩大部分,附加價值是一種頂層設計范疇,設計好了,產生的價值往往超越產品本身。商品、包裝、定價、品牌、概念、形象、文化都屬于內容的范疇。內容營銷有時可以實踐體驗式營銷方法。
內容營銷服務包含但不限于:業務定位,產品戰略定位,產業設計,價格設置,定價權設置,外觀包裝,形象設計、價格定位、價值開發。內容營銷有主體價值和附加價值兩種,附加價值屬于頂層設計,有時附件價值會大于主體價值??偠灾?,內容營銷就是要把價值******化。
時間營銷服務
時間營銷是利用時間順序和時間規律來進行設計的時間鏈條營銷,與空間營銷相對應。時間營銷分為時間流程營銷和時間節點營銷。時間流程營銷可以進一步分為推廣、咨詢、處理、跟進四個環節;時間節點是按照每天周期、每周周期、每月周期、每年周期設立了最好的營銷節點,而進行的關鍵節點的營銷。時間營銷注重價值的實現,時間營銷可以通過談判和咨詢環節,直接實現價值。
時間營銷服務包括但不限于時間營銷策劃方案、業務推廣服務、業務談判服務、業務咨詢服務、時間流程營銷設計、時間周期營銷設計、時間節點營銷設計,等等。
空間營銷服務
空間營銷所研究的對象是市場營銷的發展空間,與時間營銷相對應。市場發展空間包括營銷資源、發展潛力和人力物力成長空間。當然,人們有空間換時間和時間換空間的概念,因此,時空營銷可以效率調整進行切換??臻g營銷可以劃分為市場空間、資源空間、產品空間、人力空間、技術空間和效率空間等等。
空間營銷服務包括但不限于:市場空間調查、消費者心理調研,產品空間研發、市場發展空間探討、營銷軟件開發、營銷人員培訓、營銷技術培訓、營銷方式方法優化、銷售技巧訓練、立體多層次營銷空間設計,等等。
市場營銷需要與品牌營銷相結合,才能達到更好的效果。品牌營銷(Brand Marketing),是通過對企業品牌塑造和質量提升,逐步令市場對企業認知度和商品認可度的提升過程,品牌營銷注重的是企業的戰略營銷價值,保持企業持續性的競爭優勢,長遠構建客戶高品位的消費理念。事實證明,*********的營銷不是建立龐大的營銷網絡,而是利用品牌符號,把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里,把產品輸送到消費者心里。使消費者選擇消費時認這個產品,投資商選擇合作時認這個企業。
很多企業有這樣一個傳統認知,要先做好市場營銷,解決了生存問題,發展到一定程度,再來考慮品牌營銷。登尼特認為,在如今信息爆炸、渠道多樣、資本融通的社會,這種認知應做適當改變。目前部分企業已經在創業時就通過渠道拓展(如新媒體運營)或模式創新(如共享經濟)或資金引入(如引入天使投資或風險投資)等方式,將市場營銷與品牌營銷同步進行,往往企業或商品一面市就被大眾消費廣為認知。以發展眼光來看,市場營銷與品牌營銷相結合,是一種更節省市場拓展成本、更具長遠發展能力的一種做法。
評價一個企業營銷成功與否的一個關鍵標準,就是最終營銷業績(包括銷售額、市場占有率、利潤、知名度等)的高低,企業的營銷實力,決定了企業營銷業績的高低,一個企業的成功與失敗80%是由企業的戰略目標和營銷策略決定的,而20%是由企業的營銷組合決定的,營銷戰略定位是企業營銷過程的核心。
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